特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社山乃屋
運営統括責任者名 安田公一
郵便番号 116-0014
住所 東京都荒川区東日暮里1-16-9
商品代金以外の料金の説明 送料、代引き手数料、銀行振込手数料
申込有効期限 10日以内
不良品 不良品、当社の商品間違いの場合は当社で負担いたします。
販売数量 商品1個から販売しております。尚、実店舗でも販売しておりますので、在庫がない場合もあります。当店からの受注確認メールが最終的な結果となりますことを、予めご了承下さい。
引渡し時期 1〜3営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合、入金確認しだい発送させていただきます。
お支払い方法 銀行振込、代引き
お支払い期限 7日以内
返品期限 返品、交換に関しましては、未開封、未使用の商品にかぎらせていただきます。商品到着後24時間以内に必ず電話かメールにてご連絡の上、3日以内にご返送ください。
返品送料 お客様の都合による返品の場合の往復送料はお客様負担でお願いします。配送途中の破損などの事故ございましたら、弊社までご連絡いただければ、送料、手数料ともに弊社負担で新品ご送付いたします。(限定品などにより交換できない場合は、現金でお支払い頂いた金額、すべて返却させて頂きます。尚、クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカード決済の取り消し処理にて返金の代わりをさせていただきます。)
屋号またはサービス名 ヤマノヤ オンライン
電話番号 03-3891-0780
公開メールアドレス info@yamanoya-wine.tokyo
ホームページアドレス https://www.yamanoya-wine.tokyo
お支払い方法
クレジット
安全性について
クレジット決済会社(イプシロン)の決済サーバーには、ベリサインのSSL(128bit)が導入されております。
購入者様や加盟店様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際には暗号化通信が行われるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。
クレジットでは、ショップポイントは、付与されませんので、ご了承ください
注文時クレジットカードでのお支払い
使用可能カード VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

クレジットカードでお支払いが完了後、に発送になります。
必ず、【クレジットカードお支払い手続きへ】のボタンを押して、
手続きを行ってください。
決済の完了を確認しないと発送はできませんので、御了承ください。

 弊店では、条件により送料が無料になります。
システム上自動計算にて送料が加算され、ご請求する場合があります。
 その場合は、のちほど、コチラで、送料を無料に訂正させていただきます。
 カード会社からの請求では、訂正された金額になっていますので、
御安心ください。

尚、決済の完了を確認しないと発送はできませんので、御了承ください。 


クレジットカード不正利用対策
◆《重要》クレジットカード不正使用を防止する対策について◆

基本的には警察やカード会社と連携して対策をしております。

1.注文者様住所とお届け先が異なる場合や、お届け先が以下に該当する場合は、注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)を実施する場合がございます。

2.大量の注文や、国外からの注文、不自然な注文なども不正使用の可能性があるため、注文者様の本人確認を実施する場合がございます。

3.注文者様とお届け先が同一であっても、後日転送される可能性があるため、発送の際には転送不要とさせていただいております。

4.状況に応じてご注文の際に、注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合もございます。

5.注文者様と異なる名義のクレジットカードの利用を禁止させていただいております。

6.カード会社に連絡し、カード名義と注文者の氏名、住所、電話番号の一致を照会いたします。そのため、お届け希望日にお届けできない場合もございますので、ご了承ください。


安全にオンラインショッピングを楽しんでいただくために、今後もさまざまな取り組みを行っていきます。お手数をおかけしますが、ご協力お願いいたします


三菱UFJ銀行 銀行振り込み、代金引き換えのお客様に、ショップポイント贈呈中。(100円につき1点)
400点(400円)から使用可能、1点は1円になります
ご注文より7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文確認後に、メールにて口座番号はお知らせいたします。
ご入金を確認後、通常3日以内に発送いたします。
代金お振込確認後の商品発送となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
●お振込は必ずご注文の後でお願い申し上げます
GMOあおぞらネット銀行 銀行振り込み、代金引き換えのお客様に、ショップポイント贈呈中。(100円につき1点)
400点(400円)から使用可能、1点は1円になります
ご注文より7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文確認後に、メールにて口座番号はお知らせいたします。
ご入金を確認後、通常3日以内に発送いたします。
代金お振込確認後の商品発送となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
●お振込は必ずご注文の後でお願い申し上げます
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) 銀行振り込み、代金引き換えのお客様に、ショップポイント贈呈中。(100円につき1点)
400点(400円)から使用可能、1点は1円になります
ご注文より7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文確認後に、メールにて口座番号はお知らせいたします。
ご入金を確認後、通常3日以内に発送いたします。
代金お振込確認後の商品発送となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
●お振込は必ずご注文の後でお願い申し上げます
楽天銀行 銀行振り込み、代金引き換えのお客様に、ショップポイント贈呈中。(100円につき1点)
400点(400円)から使用可能、1点は1円になります
ご注文より7日以内にお振込みください。
振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文確認後に、メールにて口座番号はお知らせいたします。
ご入金を確認後、通常3日以内に発送いたします。
代金お振込確認後の商品発送となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
●お振込は必ずご注文の後でお願い申し上げます
代金引換 銀行振り込み、代金引き換えのお客様に、ショップポイント贈呈中。(100円につき1点)
400点(400円)から使用可能、1点は1円になります
・お急ぎの場合は、代金引換が便利です。午後2時までにご注文された場合は商品の品切れが無ければ、当日の発送になります。本州でしたら通常翌日、それ以外の地域でしたら翌々日の到着になります。(一部、離島等の地域を除く)
 商品配送時に全てを含む料金をお支払い頂くサービスです。別途手数料が330円(税込み)かかります。配送業者は佐川急便になります。お支払総額は以下の通りです。
  商品代金合計+送料+代引手数料(330円)
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 
 
全額ポイントで決済 全額ポイントにてお支払いいただく場合はこちらを選択してください
配送方法・送料について
佐川急便
ワイン外税で10500円以上購入で送料無料!(品代で内税総額11550円です) 

システム上13本以上で11500円以上ですと送料無料になりますが
下記の対象外の場合は、後ほど送料を加算させていただきます。尚、沖縄は発送できません

※1ケース(12本以内)商品総額10500円以上は送料無料
2ケース(24本以内)商品総額21000円以上は送料無料

13本以上で10500円以上お買い上げのときにも、システム上、送料が無料になる場合がございます

その場合は、のちほど送料が加算されます。御了承ください。


沖縄県の場合、商品総額11500円以上の送料無料の対象外になります。受注確認メールにて、別途割引送料2300円加算させていただきますが、御了承くださいませ。
ただし、ハーフボトル、ベビーボトルの混載の場合は、12本を超えてもできる限り対応します。
梱包は資源保護と商品価格へのコスト還元のため、梱包用段ボール箱にリサイクル段ボール箱を使用させていただいております。使用済ダンボールなど、簡易包装となりますが丁寧に梱包致します。
贈答用のラッピング(有償)などは要相談です。


地方   送料 (内税)
北海道  980円

東北地方 920円( 青森、岩手、秋田、 宮城、 山形、福島県) 

関東地方 810円(東京都、 茨城、 栃木、 群馬、 埼玉、千葉、神奈川県 )

中部地方 870円(新潟、福井、石川、富山、静岡、山梨、長野、愛知、岐阜県)

近畿地方 920円(京都府、大阪府、三重、和歌山、滋賀、奈良、兵庫県)

中国地方 920円(岡山、広島、鳥取、島根、山口県)

四国地方 920円(香川、徳島、愛媛、高知県)

九州地方 1170円(福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島県)

沖縄    発送不可

★注意★ 送料無料セットの御注文の確認メールには、別途に送料が加算されていますが、後ほど金額を訂正して、御連絡させていただきます。
気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温による「ワインの吹きこぼれ」や「コルクの上昇」・「高熱による味わいの劣化」など返品等はお断りいたしております
大切なワインは、クール便のご利用をお勧めしております。
また、クール便到着後の温度差でワインが液漏れする場合がありますので、お取り扱いには十分ご注意下さい。
万一、液漏れしてしまった際も返品等のご希望はお受け致しかねますのでご了承ください。
(クール便の際、別途送料800〜1200円がかかります。)
クール便を御希望の場合はお買い物がおわり、「配送設定の入力」のページの「備考」に「クール便希望」と記してください。のちほど送料を訂正して御連絡いたします。 
 
気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。
ワインの品質を保つためにも、ご理解、ご協力頂ければ幸いです。

★尚、日曜日は出荷業務お休みの為、土曜日14時以降のご注文は、最短でも、月曜日出荷になりますので、ご了承ください。
地域によっては、出荷後、翌々日の到着になります。



また、近隣区域(台東区、荒川区)は自社便での配送になることがございます。

ご了承ください。
販売業者
株式会社山乃屋
運営統括責任者名
安田公一
住所
116-0014東京都荒川区東日暮里1-16-9
商品代金以外の料金の説明
送料、代引き手数料、銀行振込手数料
申込有効期限
10日以内
不良品
不良品、当社の商品間違いの場合は当社で負担いたします。
販売数量
商品1個から販売しております。尚、実店舗でも販売しておりますので、在庫がない場合もあります。当店からの受注確認メールが最終的な結果となりますことを、予めご了承下さい。
引渡し時期
1〜3営業日以内に発送いたします。銀行振込の場合、入金確認しだい発送させていただきます。
お支払い方法
銀行振込、代引き
お支払い期限
7日以内
返品期限
返品、交換に関しましては、未開封、未使用の商品にかぎらせていただきます。商品到着後24時間以内に必ず電話かメールにてご連絡の上、3日以内にご返送ください。
返品送料
お客様の都合による返品の場合の往復送料はお客様負担でお願いします。配送途中の破損などの事故ございましたら、弊社までご連絡いただければ、送料、手数料ともに弊社負担で新品ご送付いたします。(限定品などにより交換できない場合は、現金でお支払い頂いた金額、すべて返却させて頂きます。尚、クレジットカードでお支払いの場合は、クレジットカード決済の取り消し処理にて返金の代わりをさせていただきます。)
屋号またはサービス名
ヤマノヤ オンライン
電話番号
03-3891-0780
公開メールアドレス
info@yamanoya-wine.tokyo
ホームページアドレス
https://www.yamanoya-wine.tokyo